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美打線上行前

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申請簽證

行前說明會

美國適應力

專案滿意度調查表

出發前簽證準備

抵達後 1: I94、SEVIS、SSN

抵達後 2: 薪資確認及報稅

抵達後3: 異常反映及支援

回國後 

課程 25 之 30
進行中

【美打】發生緊急事件

美國暑期打工

發生問題反映及緊急事件
如何處理

緊急事件處理

開始工作之後,也會有些突然的意外

例如:雇主臨時有狀況,無法繼續讓你在那裏工作!!

例如:工作時數不足以支付生活費!!

例如:住宿環境惡劣!!

例如:因為工作地點是季節性服務業,受到觀光客人潮影響到工作時數

以上若有任何問題請不用擔心會成為海外孤兒,美國機構有專人負責各州的雇主及工作安排

聯繫機構並填寫世界旅學的線上反映問題單,世界旅學後台就會聯繫機構協助你後續問題解決。

工作有溝通或覺得權益受損狀況下,請先跟雇主協調並且留下相關溝通的證據,雖然結果不一定是圓滿,但換個角度想,在台灣也不會有機會跟老外爭執對吧!只要你們鼓起勇氣跨出第一步嘗試與雇主溝通,一定會有改善的!❤️❤️❤️

注意:以J1簽證在美國境內打工,雇主都必須經過機構的認證,並呈報國務院,若是自己私下找雇主沒有讓雇主知道,無法保障在美國境內的安全問題喔

機構聯絡方式

InterExchange【24小時小藍人】聯絡方式

出國後可以透過小藍人隨時與機構進行詢問問題喔!

步驟一:登入你的帳號

輸入帳號:Email

輸入密碼:生日(西元年月日共8碼)

步驟二:點選Dashboard (也就是首頁),往下拉到右下角,出現一個藍色對話方框,點選對話框

步驟三:在對話框留下訊息

1.告知機構已寄信給雇主多次未回覆。

2.貼上寄給雇主的信件內容。

3.請機構協助提醒雇主。

你也可以查詢之前的對話紀錄唷!

InterExchange機構聯絡方式

Toll-Free: 800-621-1202 (美國境內的免費電話)

Main Office: 212-924-0446 ext. 850

Email: worktravel@interexchange.org

Office Hours: M–F 9:30 –17:30

若真的想要直接與機構聯繫,elearn平台中的個人資料也有美國當地的緊急聯繫電話,可以無時差的協助,你不擔心自己會是孤兒喔~~

台灣世界旅學-線上問題反應單及聯繫方式

若有其他想要反映的事項,登入ELEARN平台後,就可以將相關問題填寫,那代辦收到就會協助與機構說明,請機構協助喔!!
線上支援系統:https://support.gtec.tw/gtec-support-system/

問題內容:(填寫重點)

請針對已與雇主進行詢問後將他們的回覆填寫問題單
請務必提供
1.雇主姓名
2.當天時間
3.地點
4.溝通內容說明
5.上傳附件

**********************************
緊急連絡電話:+886-7-236-8992

E-mail: info@gtec.tw

上班時間: Monday–Friday 10:00 a.m. – 6:00 p.m. EST

意外緊急事件

緊急專線

InterExchange緊急專線為正常工作時間以外有用的專線,如若您有任何緊急的狀況,例如:被逮捕、重大傷害及疾病或者死亡(家中成員或者其他學生)。

緊急專線請撥打:1-800-621-1202轉3。

注意:InterExchange不接受遺失文件、不喜歡工作、思鄉等等事件為緊急事件。請慎重使用我們的緊急熱線。

 

緊急專線撥打語音流程:

 

1.首先會先進到語音系統,依照語音系統指示操作

   語音內容大致上是要確定你目前的緊急情況是甚麼類別

  1. 若是會影響到生命安全的緊急事件,依照指示操作後,即會提供一組電話號碼
  2. 撥打語音系統中的電話,即會有專人接聽
  3. 告知姓名及緊急事件,機構會立即連繫負責的人回撥電話
緊急事件處理 SOP

非緊急但需要機構協助的事項

舉例事項

⚠:雇主臨時無法繼續讓你工作

⚠:工作時數不足以支付生活費

 

聯絡機構

⚠LINEEMAIL聯絡世界旅學顧問

⚠顧問連絡負責此工作區域的專員協助

 

機構聯絡方式

EMAIL: worktravel@interexchange.org

機構聯絡電話: 212-924-0446 ext. 850

美國境內免付費電話:800-621-1202

機構營業時間: 星期一至星期五  9:30~17:30

 

顧問協助

⚠世界旅學的顧問,將協助追蹤機構進行的進度

 

處理結果回覆

⚠機構回覆最新處理進度

⚠顧問回覆最新處理進度

 

危及生命安全、無法自己處理的事件  

舉例事項

⚠:車禍

⚠:工作受重傷需送醫

⚠:被逮捕

 

聯絡機構及世界旅學

⚠由於台灣與美國有時差,請第一時間先聯絡機構的緊急專線

⚠機構會立即派人協助

⚠LINE通知世界旅學顧問

 

機構聯絡方式

⚠上班時間直接撥打以下電話

機構聯絡電話: +1-212-924-0446 ext. 850

美國境內免付費電話:+1-800-621-1202

機構營業時間: 星期一至星期五  9:30~17:30

非上班時間緊急專線: +1.800.621.1202 ext. 3

 

顧問協助

⚠顧問接收到LIN的訊息後,立即協助聯絡家人、學校或其他相關協助管道

⚠協助追蹤機構進行的進度

 

世界旅學與機構聯絡

⚠世界旅學與機構聯絡討論進一步處理進度

⚠顧問隨時與家人、學校或其他相關管道更新最新消息

 

處理結果回覆

⚠ 機構回覆顧問最新處理進度

⚠顧問回覆家人、學校等最新處理進度

詐騙事件

詐騙事件常見類型/處理辦法

1.非官方的email

所有來自IEX 人員的信箱結尾都會是

@interexchange.org 或@lc.interexchange.org.

若是寄件人E-mail為 interexchange@usa.com 就不是真的唷,請不要回覆任何一則非官方的信件

若任何宣稱來自IEX 的信箱結尾為 @gmail.com, @yahoo.com, or @usa.com, 也都是詐騙信件,請不要回覆唷

2.跟你要你個人資料的任何來電

請注意若抵達美國之後收到「任何理由」需要你確認文件並提供訊息的電話

例如:說你有包裹或是文件,要以轉接的方式讓你一直無法掛電話去確認,或是說你可能個人資料被盜用需要你提供真正的資料進行協助

請留意!!很有可能是詐騙電話

”不要”直接提供個人訊息給對方🚫

”不要”直接提供個人訊息給對方🚫

”不要”直接提供個人訊息給對方🚫

很重要! 所以說三次!!

(如果你把社安卡等資料或是護照、台灣銀行帳戶等資料都給詐騙集團了,那就哭哭了)

請直接掛電話之後先跟台灣在美辦事處詢問是否為真

若到了美國,也可以透過IEX的小藍人系統詢問問題喔

更多額外資訊

教育及文化事務局

U.S. Department of State, SA-5
2200 C Street, N.W.

Washington, D.C. 20522-0500

電話:202.632.6445

傳真:202.632.2701

 

J-1簽證相關問題請寫信至jvisas@state.gov或撥打202.632.2805

交流協調及指定辦公室

U.S. Department of State

Office of Exchange Coordination and Compliance ECA/EC/ECC – SA-5

2200 C Street, NW

Washington, D.C. 20522-0500

傳真:202.632.2900

電子郵件:jvisas@state.gov

 

U.S. Department of State, SA-5

2201C Street, NW

Washington, D.C. 20522-0500

電話:202.647.400

我們非常開心您參加本專案。

身為本專案的會員,您可以開始期待擁有一個畢生難忘的美國生活經驗以及在此專案中認識新的美國朋友或來自世界其他地方的朋友。

在您回到自己的國家後,您在美國所學的任何事都能充分運用在您的公私領域是我們的宗旨。您一個人的參與,促進了文化交流及地球村的概念。