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文化衝擊(Culture Shock)
什麼是Culture Shock?
當你開始感覺到想家、想朋友、對於目前接觸到的人、事、物,覺得不適應、覺得自己格格不入,甚至想要離開這裡的時候,不要懷疑! 你正在面臨【文化衝擊 Culture Shock】
文化衝擊(Culture Shock)是形容當人們初次接觸到新文化所產生的一種焦慮、挫折、異化或憤怒的情緒。這裡的文化和你的國家文化相比,可能會讓你覺得奇特或不舒服。
即使是一個相當有經驗的旅遊者,在面對一個不熟悉且新奇的地方時,也會難免也會感到有些挫折及格格不入,這都是正常的現象。你可以體會不同程度的文化衝擊,你可以發現,有些文化衝擊很難被發現,而有些文化衝擊很難被新環境接受。
面對文化衝擊,解決的方法並不是離開這個環境,因為你換到新環境,仍然會有相同的問題。
請多理解及了解文化衝擊為何會發生,這能幫助你快速地適應新環境。
我會有那些文化衝擊
如果你在自己的國家不常說英語,你會發現自己有點舌頭打結,好像不太會說話了。那麼你會驚訝從使用英語轉換到自己的語言,需要一段時間的調整。你在與同事、主管共事的過程,及與朋友和家人交談的過程中,需要調整你對於語言的理解。
你發現你原有的生活習慣或生活方式,在新環境可能完全無法進行或並不被當地人所重視,例如: 在台灣24小時隨時隨地的上網習慣,晚上下班後城市裡絢爛的夜生活,出門不到100公尺就可以購買生活用品的便利商店。你會發現,原本唾手可得的生活方式,在美國是非常地不方便,而這個所謂的不方便,對於美國人來說,是很正常的生活方式。
而你正在體驗的就是不同於你的家鄉的生活文化。
鄉愁不只是想念家人,還包含懷念家鄉的各種生活,例如食物、朋友等,你會有些失落和渴望的感覺。這時候,結交美國的新朋友,並且多參與當地的文化活動,讓自己忙碌,會有很大的幫助。
你可能會有疏遠的感覺,覺得自己不像是團體中的人,覺得這個地方不向自己想像中的那麼適合自己。有這種感覺沒有關係,因為你需要時間適應及習慣新的文化。
普遍文化衝擊的人都會有抗拒或困惑的感覺,就是“沒人想聽我的經歷”或”沒有人了解我”。 你會發現有一種衝動,想不斷地在與朋友的談話中提起你的家鄉的生活,但你周圍的人可能不會對一兩件事保持興趣。 這不是拒絕你的經歷或拒絕你個人。 因為他人也可能有點混亂。
因為你可能還沒有了解當地發生的事情,例如社交活動或新聞。 你可能也還沒有了解你的同事或工作中所發生的事情,所以你沒有話題,感覺自己不是團體中的人。
如何面對文化衝擊
了解自己遇到文化或環境的不適應是很正常的,準備好自己將會面對與自己認知不一樣的文化、生活方式及生活習慣等。而自己將需要一段時間來調整自己的模式。
大多數的同學都需要調整時差,你需要充足的睡眠來調整時差。你可能對於當地的氣候、水質也會不適應,有些人甚至會出現過敏反應、感冒或免疫系統上的一些問題,有些人甚至是沒有原因的胃痛。而疲倦會讓你文化衝擊更加的嚴重。出發前,可以事先準備自己常用的藥物,記得也要攜帶處方籤,若是需要就醫,請不要害怕,你可以隨時告知你的主管或雇主,讓他們來幫助你。
一旦你讓自己稍微放鬆並適應了新的生活,請嘗試擺脫任何壓力或負面情緒,讓自己忙碌起來。 你也可以開始參加新的活動,參與同事的生活,與同事一起參加當地的文化活動,跟你的新朋友一起締造海外經歷,享受在家鄉體驗不到的樂趣和冒險吧!
尋找其他處於相同情況的人。 例如:同樣是參加計畫的其他國家的同事,與他們交談並相互分享。 這些人將具有相似的參考框架,並且可以與您正在經歷的事情相關聯。 你可以交流旅途中的故事,甚至可以分享挫敗感。
在適應美國生活的過程中,你的習慣和觀念可能在不知不覺中發生了變化。 與周圍人的互動中盡量保持靈活、耐心和樂觀。 結交更多新朋友也並與他們更為互相了解的過程中,你與朋友相處的模式及你的世界觀也正在發生變化,接受你的相處模式正在改變的事實。
交新朋友的同時,你絕對應該與原本的朋友和同事保持聯繫; 但是,不要讓他妨礙你與新的生活重新建立聯繫。 有時與你家鄉的朋友和家人過於頻繁地交談會讓你更難繼續前進及適應新生活。 因為與原本朋友的相處模式,不一定是用美國的新朋友,因為大家都是不同的文化背景。保持與家人的聯繫,但要確保你仍然以適應目前的新環境為主,而不是沉迷於過去。
將原本在家鄉的生活模式,試著用新的方法融入你的新生活。例如:原本放假時會去健身房的生活習慣,改為下班後到宿舍附近慢跑。無聊時滑手機來獲取資訊的方式,改為與你的同事聊天來獲取各個國家的文化資訊。
以正面積極的態度及思考方式來面對新生活。仍然很高興地發生了文化衝擊的問題,因為你在家鄉仍然會碰到難以解決的困難及不適應,你不可能永遠在舒適圈中,參加計劃就是你有勇氣踏出舒適圈的第一步,而面對文化衝擊,並嘗試適應及解決,是你獲得新技能、新知識及成長最快的方法。
在美國生活文化
InterExchange美國暑期打工專案內的工作大部分都為季節性且依賴天氣工作之行業。如果你在某一段期間工作量及時數非常少,請不要驚慌,過一陣子可能會非常忙碌並加班,所以在上班與休息時間的調度下,請彈性調整。如果您在與雇主談過後,依然不能解決問題,請與世界旅學顧問或
InterExchange紐約辦公室聯絡。
當人們對其他國家的相關資訊、文化、習俗、甚至透過人與人接觸後有了更深層的了解後,就會產生文化交流。無論我們的會員及雇主是從事季節性產業、營隊相關事務、家庭成員或專業環境的工作者,他們都透過InterExchange的專案了解了重要性。
美國被稱為”文化大熔爐”:在美國裡有來自世界各地的人。當越來越多世界各地的人去到美國,美國的文化就一直不斷得重新被定型及定義,同時,當美國人民與世界各地其他人民互動交流之後,美國文化也間接的被影響了。趁著您在美國的時候好好認識美國的文化,這就是文化交流。
為了讓您好好享受美國旅遊的樂趣,我們已經統整了一些推薦去的地方、活動。請上www.InterExchange.org/american-culture瀏覽,認識一些新的地方及體驗美國文化。
應對文化衝擊
文化衝擊是形容當人們初次接觸到新文化所產生的一種焦慮、挫折、異化或憤怒的情緒。這裡的文化和您的國家文化相比,可能會讓您覺得奇特或不舒服。即使是一個相當有經驗的旅遊者,在面對一個不熟悉且新奇的地方時,也會難免也會感到有些挫折及格格不入,這都是正常的現象。您可以體會不同程度的文化衝擊,您可以發現,有些文化衝擊很難被發現,而有些文化衝擊很難被新環境接受。很多事情都不能歸類為文化衝擊的問題。無論案例為何,請多理解及了解為何會發生,這能幫助您。
您可以前往我們的網站www.InterExchange.org/american-culture/culture-shock
學習到更多有關文化衝擊的徵兆及訣竅。
當您找到住宿時,請確保大眾運輸工具、步行或騎乘自行車可以抵達您的住宿地點。如果您沒有車子,請您查詢當地的供車或火車系統。請妥善安排上下班的路線及時間並注意自身安全。
如果需要騎乘自行車前往工作地點或者想在空閒時間騎乘自行車,請您遵守以下規則:
📌請您配戴安全帽。在許多州,配戴安全帽是有立法的。
📌如果您是在晚上騎乘自行車,請您確保自行車前後裝有反光貼紙及照明燈。
📌在上路前,請確保已檢查過自行車並一切準備就緒。
📌請您隨時注意路況及交通號誌變換的情形。
📌請您遵守所有交規則。
📌在騎乘自行車時,請勿配戴耳機。
📌車輛及自行車請駛於車道右邊。
📌不使用自行車時,請上鎖。
北美對我國國際駕照規定
可上中華民國交通部公路總局查詢:http://www.thb.gov.tw/
性騷擾對於受害者來說,是一種不喜歡、不想要、及不受歡迎的行為。肢體接觸、言語攻擊、手勢或信息都可能造成性騷擾。以簽證、額外付費或工時轉換為發生性行為之利益的老闆是犯法的。
性騷擾包括:
📌不斷的討論性話題。
📌對於他人穿著、身體或與其性別有關之行為舉止所進行之性辱罵、性影射或相關之評論。
📌不受歡迎的與他人調情。
📌猥褻的話語或聲音,例如:吹口哨、狼叫聲或親嘴的聲音。
📌因性而公開或暗示性的威脅。
📌持續提出令人不舒服之約會邀請或性交邀請。
📌與性議題有關之玩笑話或評論。
📌使用照片或其他材料嘲笑他人之性別。
📌不受歡迎的碰觸或拋媚眼。
📌給與利益式的強迫。
📌他人不想要之肢體接觸,例如:拍打、捏、輕撫或刷背。
📌企圖或實際的親吻或愛撫。
📌人身攻擊。
📌迫使發生性行為。
📌強姦。
為反對性騷擾採取行動
如果您遭遇到性騷掃,請採取實際行動阻止。
📌請大聲及明確的說”NO”!性騷擾通常是沒有預料到會被抵抗的。
📌請保有對抗此事件之證據。
📌請找尋目擊者或能替您作證的人。
📌請您尋求朋友、雇主或其他任何您信任的人的協助。請勿獨自承受。您得到越多的幫助,騷擾就會越快停止。
📌馬上與世界旅學或InterExchange聯絡。
性別歧視
性別歧視是一種偏見或過份性別區別,這種行為可能沒有性騷擾直接有感。如果您覺得因性別而受到不公平對待,請您先尋求信得過的人的幫助,然後連絡世界旅學或打給InterExchange進行相關問題討論。
若想或得更多相關資訊,請前往美國就業機會平等委員會網頁www.eeoc.gov
2008年威廉‧威爾柏福思人口販運受害者保護重新授權法保障某些以就業或教育為主的非移民的合法權益,包括J-1交換旅客,當他們在美國時防止他們被虐待或歧視。
根據其他保護法,您有權:
- 📌被平等對待及得到相同的薪資。
- 📌不被強制留在您不喜歡也沒有意願的工作裡。
- 📌保有您的護照及其他身份文件。
- 📌回報遭受不平等待遇且不被報復。
- 📌向工會、移民署、勞工權益團體或其他團體尋求協助。
- 📌在美國法院追討您應該擁有的權力。
📌詳細了解能保障您的法條:http://j1visa.state.gov/participants/common-questions/
在美國職場/住宿須知
無論您曾經有過多少工作經驗,以下有幾點在美國工作時該注意的事項。有些注意事項在您的國家可能是再正常不過的事,但在美國可能是大忌。
該做
📌準時上班。守時是很重要的,如果您慣性遲到,您可能會被開除。
📌尊敬顧客。請微笑!美國商場有句俗語”顧客永遠是對的”。
📌請常用”請”、”謝謝”。
📌有效率的工作。時間就是金錢,而且工作者都希望要有職業道德。
📌嘗試新事物:新食物、新風景、新活動。
📌認識新的人。美國人向來都很友善活潑,他們一定很好奇的想認識您的國家。
📌照顧個人衛生整潔。請每天洗澡。塗抹止臭劑。鬍渣或鬍鬚請修剪整齊或乾淨。請梳頭,長頭髮者請盡量綁起。
📌請與您的老闆溝通。許多誤解都是從缺乏溝通開始的。
📌有耐心。一開始您可能會覺得美國的文化和英文壓得你快喘不過氣了,隨著時間過去,您會更了解一切的。
📌請穿著整齊及得體。
📌盡量常練習您的英文。
📌如有任何問題,請回報世界旅學或InterExchange。
不該做
📌擔心。
📌期待特殊待遇。身為一名同事,您該期待自己與其他人做的一樣好。
📌遲到、偷竊、工作時喝酒、嗑藥、違抗雇主訂定之守則…都可能成為被解雇的理由。
📌翹班。根據合約,您必須按時工作且做滿時數。(特殊狀況例外)
📌在InterExchange同意前,自行開始工作。
下列是有關美國人的典型特徵,請注意,這些特點是偏大眾化的,而每個人可能都會有所不同。
如果您的老闆比您年輕,請不要驚訝。如果您的同事為不同種族、性別、信仰或性向的人,也請不要驚訝。美國是一個多種族的國家,而這也是一個強項。
📌職場上要求的是專業、成熟、有責任感及尊敬的態度。公然在職場上調請或與他人有肢體接觸是讓人無法忍受的,而且可能會讓您惹上大麻煩。
📌美國的生活是比較快步調的,所以請做好時間管理。
📌每個人都有個人隱私權。
📌美國人可能會非常直接但率真。
📌美國人對於其他國家文化一無所知是很正常的。
📌美國人喜歡開一些玩笑、歡樂的交談。他們喜歡直接的眼神接觸,但他們不喜歡在交談時被碰觸或是站得太靠近。
📌裸露出身體在公共場合是不允許的。
📌許多美國人習慣以Hi或How are you?與人打招呼,所以在搭乘電梯時,即使是陌生人都可能會跟您說Hello。
無論是您的雇主提供您住宿還是您得自行安排住宿,請充分了解有關住宿的所有法規及條例。您可以請求您的雇主或房東詳細替您解說有關住宿相關法規,必要時請用紙本記下,這是為了避免在您逗留期間產生不必要的誤會。如果您需要支付住宿押金,請要求對方給您列印下來的收據,並確保自己清楚這些押金之用途以及是否會退還。請您以有禮貌且尊敬的心情對待您的室友或鄰居。在某些地區可能有明文規定晚上10點到早上7點之間必須保持安靜。
請注意:簽約之前,一定要徹底地了解合約內容,沒有疑問才簽約。
您的住宿地點必須是安全、符合經濟實惠並且在你工作地點附近合理地區內,請勿同意讓您的雇主安排您住宿在非常擁擠的地區,這樣會使得您的安全大受威脅或違反住宿法。
請上InterExchange的網站獲得更多有關美國住宿類型及住宿保障方面資訊:
www.InterExchange.org/wt-housing
如想獲得在美國住宿之預估花費,請上:
2008年威廉‧威爾柏福思人口販運受害者保護重新授權法保障某些以就業或教育為主的非移民的合法權益,包括J-1交換旅客,當他們在美國時防止他們被虐待或歧視。
根據其他保護法,您有權:
📌被平等對待及得到相同的薪資。
📌不被強制留在您不喜歡也沒有意願的工作裡。
📌保有您的護照及其他身份文件。
📌回報遭受不平等待遇且不被報復。
📌向工會、移民署、勞工權益團體或其他團體尋求協助。
📌在美國法院追討您應該擁有的權力。
📌詳細了解能保障您的法條:http://j1visa.state.gov/participants/common-questions/